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Review: 3.94 out of 5 18

3.94 out of 5 stars

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Ohweh

Written on 07.03.2017 19:43

Wie die passende Hose hat auch die Jacke die gleiche Tragedauer hinter sich geschuldet meiner Erkrankung im letzten Jahr (rund 7 Monate was quasi einer Saison entspricht).

Ich fasse zusammen:
Ich habe wie im Beitrag von Louis hier kommentiert Jacke und Hose nach Augsburg gebracht.Die Mitarbeiter vor Ort verstanden mein Problem und als ich Ihnen die Problemzonen zeigte wurde ich auch bestätigt.
Also alles eingeschickt. Dann kam die Nachricht zur Abholung. Also ich hingefahren (einfacher Weg 35 km!) um dann zwar eine neue Hose zu bekommen aber die Jacke sei angeblich normaler Verschleiß.

Jetzt hatten wir die Jacke nochmals eingeschickt weil diese ohne jegliche Belastung ebenfalls beginnt leicht schon rissig zu werden und sich im Brustbereich der Reflektorstreifen auflöst.Wohl gemerkt geht es hier um Sicherheit das man gesehen wird wenn man angestrahlt wird!Nun kam wieder die Nachricht zur Abholung. Und wieder die Aussage: Es sei alles in Ordnung damit. Ganz ehrlich ich bin stinksauer über diese Entscheidung da ich mit all meinen Sachen pfleglich umgehe und alles sauberhalte weil das Zeug n Haufen Geld kostet und wenn es dann um Sicherheit geht kommt so ne Aussage? Wozu dann 5 Jahre Garantie geben wenn es trotz scheinbar eines Materialfehlers eh als normaler Verschleiß deklariert wird?

Gerade im Brustbereich der frei ist und man keinerlei Belastung darauf hat.Ich habe mit meinen Kameraden bei der Bundeswehr darüber gesprochen und niemand hat mit Dainese und Co solche Probleme und einige werden nach dieser Entscheidung durch die Reklaabteilung von Louis auch eher Abstand von Louis nehmen in Zukunft was das Sortiment so angeht. Mich persönlich stört der Schaden an der Jacke gerade bei einem Preis von 399,95 € und wenn ich sie am Samstag abhole werde ich sie in die Tonne hauen können weil ich damit ehrlich gesagt gar nicht mehr fahren will bevor sich alles dann nach und nach auflöst und dann kaufe ich mir irgendwann vernünftige Klamotten für um das gleiche Geld wovon ich dann auch länger Qualität und Spaß habe weil so kann ich die Jacke nichtmal weiterverkaufen. Und das ist Schade weil ich mich darin echt wohl gefühlt hatte deshalb auch 2 Sterne aber Sicherheit geht mir dann doch vor!

Comment:
Lieber Louis-Kunde,

unsere Service hat Ihre Rücksendung sorgfältig geprüft, konnte sie aber leider nicht als Reklamation anerkennen, sorry.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Louis Einkaufsteam

Review: 2 out of 5

Reviewed by:
Date of purchase:
20.04.2015