Frais d'expédition et Types de paiements

Les frais d'expédition engagés de cas en cas seront facturés pour tous les pays non énumérés. Veuillez considérer que vous pourriez être confronté à des frais de dédouanement supplémentaires selon les circonstances (notamment en cas de livraisons au-dehors de l'UE). Consultez les recettes des douanes locales pour obtenir de plus amples informations.

Nous expédions votre commande dans un colis standard. Les frais d'expédition que nous facturons pour ce faire dépendent du pays de destination. La marchandise est expédiée 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre commande.

Si un produit ne correspond pas à vos attentes retournez-le nous tout simplement dans les 14 jours de sa réception. Louis vous propose un droit de restitution volontaire de deux ans sur de nombreux produits. Vous trouverez des informations supplémentaires concernant les retours en cliquant ici.

Vous trouverez de plus amples informations dans nos CGV. Si vous avez des questions, veuillez utiliser notre formulaire de contact ou composez le 01 70 06 01 32.

Après réception de votre commande, nous vous envoyons par e-mail ou par courrier postal le montant total exact de votre commande, y compris les frais d'expédition. Veuillez attendre d'avoir reçu ce courrier pour effectuer le virement du montant total sur notre compte. Votre commande sera préparée et expédiée après réception du montant total.

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