Louis Serviceangebote

Voller Begeisterung für unsere Produkte – größtes Engagement für unsere Kunden.

Der Louis Top-Service gilt für den Besuch einer der über 85 Filialen natürlich genauso wie für den Louis Onlineshop oder die anderen Einkaufsmöglichkeiten. Denn wir wissen, dass sich nur zufriedene Kunden wohl und verstanden fühlen, wieder kommen und Louis auch weiterempfehlen.

Mit der kostenlosen LouisCard erhältst du 3 Jahre Garantie auf alle deine Einkäufe aus dem Louis Sortiment – ausgenommen sind Batterien, Schuhe und Stiefel.

Zudem nimmst du mit jedem Einkauf automatisch an unserem monatlichen LouisCard-Gewinnspiel teil und erhältst per E-Mail exklusive Rabatte, Einladungen zu Sonderaktionen und kannst Ware bei Nichtgefallen einfach kostenfrei zurücksenden.

Deine Vorteile:

• 3 Jahre Garantie
• die Chance auf monatliche Gewinne
• exklusive Rabatte
• kostenloser Rückversand

Dieses Angebot gilt in allen Ländern.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an, rufe im Louis Service-Center unter 040 734 193 60 an oder schließe den Antrag bequem und direkt online ab.

Hier buchst du dir online deinen Wunschtermin für eine individuelle und umfassende Beratung durch unsere erfahrenen Fachberater. Du bekommst deine persönliche Zeit für professionelle Informationen. Du wählst einfach dein Thema in deiner Lieblingsfiliale aus – von der Helmpassform über Airbagsysteme bis zur technischen Komplettumsorgung. So findest du immer das Richtige für dein Hobby – dieser "Service ohne Wartezeit" ist kostenlos, aber eigentlich unbezahlbar!

Deine Vorteile:

• Vollausstattung von Kopf bis Fuß
• Bekleidung (z. B. Jacke, Hose, Airbag-System oder Stiefel)
• Helme (auch mit passendem Kommunikationssystem)
• Anbauteile (wie Lenker, Spiegel, Blinker, Scheinwerfer, Smartphonehalter, …) oder Gepäcksysteme (Koffer, Topcases, Tankrucksäcke und vieles mehr)
• Multimedia (z. B. Kommunikation, Navigation, Dashcams, GPS-Tracking)
• Beratung allgemein: Sag uns mit deiner Buchung, zu welchem Thema wir dich beraten sollen

Buche dir deinen Termin jetzt über unsere Filialseiten hier im Onlineshop.

Deine Wünsche fallen etwas größer aus und die Saison wartet nicht auf dich? Mit der Finanzierung bei Louis kannst du dir unnötige Zusatzkosten bei der Zahlung sparen. Nutze den Louis Ratenkauf oder den Louis Zielkauf.

Mit diesen zwei Varianten machen wir es dir ein bisschen leichter, deinen Traum vom Motorradfahren sofort zu verwirklichen.

Deine Vorteile:

• Ratenzahlung – geringe monatliche Belastung, mehr Geld pro Monat zur Verfügung
• Zielkauf –  jetzt freuen und erst in einem halben Jahr zahlen

Dieses Angebot gilt in Deutschland, Österreich und der Schweiz (nur Versand).

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an, rufe im Louis Service-Center unter 040 734 193 60 an oder erledige das bequem und direkt online bei uns.

Keinen Bock auf Waschen und Pflegen? Der Louis Renigungs-Service hilft. Er lässt die Klimamembranen deiner wertvollen Motorradbekleidung wieder atmen für geschmeidiges Leder und frische Innenausstattungen. Insektenreste, Straßenschmutz und Ähnliches werden professionell entfernt. Entscheide dich zwischen maschineller oder schonenderer Reinigung per Hand.

Gebe deine Motorradbekleidung in deiner Louis Filiale ab. Schon nach kurzer Zeit kannst du dort die Sachen sauber und gepflegt wieder abholen.

Maschinelle Reinigung:

• Leder- oder Textil-Kombi 69,99 €¹
• Leder- oder Textil-Jacke 34,99 €¹
• Leder- oder Textil-Hose 34,99 €¹
• Stiefel 34,99 €¹
• Handschuhe 24,99 €¹
• für eine erneute Imprägnierung werden 9,99 €¹ fällig. Eine rückfettende Pflege ist bei Lederbekleidung inklusive.

Handreinigung:

• Leder- oder Textil-Kombi 119,99 €¹
• Leder- oder Textil-Jacke 59,99 €¹
• Leder- oder Textil-Hose 59,99 €¹
• für eine erneute Imprägnierung werden 9,99 €¹ fällig. Eine rückfettende Pflege ist bei Lederbekleidung inklusive.

Übrigens: auch Motorrad-Bekleidung, die nicht aus dem Louis Sortiment stammt, wird natürlich genauso sorgfältig und liebevoll behandelt.

Deine Vorteile:

• professionelle Reinigung – gut fürs Material
• sauberes Weghängen – sauberer Saisonstart
• weniger Arbeit – mehr Freizeit

Dieses Angebot gilt in allen Louis Filialen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an oder rufe im Louis Service-Center an unter 040 734 193 60.

Für den Louis Reinigungs-Service gelten die AGBs der deutschen Reinigungsinnung.

¹Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt.

Mit diesem Service sicherst du dir dein Lieblingsprodukt, indem du online oder telefonisch bestellst und dir die Ware versandkostenfrei in deine Louis Filiale schicken lässt. Anschließend kannst du es dort abholen.

Deine Vorteile:

• keine Versandkosten – wieder was gespart
• keine vergebliche Verabredung mit dem Zusteller – keine Sorgen
• Produkt sicher vor Ort – auf Wunsch zusätzlich Anprobe und Beratung

Dieses Angebot gilt in allen Louis Filialen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Bei Interesse einfach wie gewohnt online einkaufen, als Lieferadresse „Kostenlose Lieferung in eine Louis Filiale (Click & Collect)“ auswählen und Bestellung abschicken! Du erhältst eine Bestellbestätigung und deine Louis Filiale informiert dich per SMS, wenn dein Paket eingetroffen ist.

Du willst nichts riskieren, aber im Gespräch bleiben? Du möchtest deinen neuen Helm mit einem neuen Kommunikations- und Entertainmentsystem ausstatten? Dann lass es doch gleich von uns professionell einbauen! So sparst du dir Arbeit und kannst das System sofort benutzen.

Deine Vorteile:

• keine Arbeit – mehr Freizeit
• keine Angst vor Montageschäden – volle Produkt-Gewährleistung
• Louis Technik-Kompetenz – Technik läuft mit Sicherheit

Dieses Angebot gilt in allen Louis Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an, rufe im Louis Service-Center unter 040 734 193 60 an.

Ist der Einkauf in der Filiale etwas größer ausgefallen und passt nicht mehr aufs Motorrad, schicken wir dir alles zu einem günstigen Pauschalpreis nach Hause. Auch wenn dein Wunschprodukt mal nicht vorrätig sein sollte, bieten wir dir diesen Service an.

Deine Vorteile:

• sorgenfrei einkaufen – kein Pack-Stress
• sicher heimfahren – Platz für Mitfahrer
• gute Ergonomie – gutes Handling

Dieses Angebot gilt für Sendungen innerhalb der EU und innerhalb der Schweiz.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an, rufe im Louis Service-Center unter 040 734 193 60 an.

Du erwartest das bequeme Einkaufen ohne jegliches Risiko? Bei Louis kannst du bestellte Waren bei Nichtgefallen ohne Angaben von Gründen zurückschicken und bekommst umgehend dein Geld zurück.

Deine Vorteile:

• keine ärgerlichen Zusatzkosten
• einfaches Handling – wie du willst

Dieses Angebot gilt für den Versand in Europa (ausgewählte Länder) und in allen Louis Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an, rufe im Louis Service-Center unter 040 734 193 60 an.

Klar, dass nicht jede im Onlineshop bestellte Ware den Erwartungen entspricht. Aus diesem Grund bieten wir dir aus vielen Ländern eine versandkostenfreie Rücksendemöglichkeit.

Alternativ kannst du deine Bestellung auch in der nächsten Filiale zurückgeben*. Und vielleicht hat die Filiale die gewünschte andere Größe oder Farbe auf Lager und du kannst direkt umtauschen.

Eine Barauszahlung für zurückgegebene Waren ist in der Filiale leider nicht möglich. Aber du bekommst natürlich eine Quittung und das Louis Service-Team wird sich darum kümmern, dass dir der Kaufpreis für zurückgegebene Ware gutgeschrieben wird.

* hiervon ausgenommen sind die Louis Filialen in der Schweiz

Einen Helm zu finden, der richtig gut passt, ist selten einfach. Die gute Louis Beratung hilft dir dabei. Am sichersten fährst du dabei allerdings immer mit einem ausgiebigen Selbstversuch.

Deshalb kannst du bei Louis deinen Wunschhelm kaufen und gleich den 24-Stunden-Test machen. Und wenn deine Entscheidung dich doch nicht glücklich macht, dann bringst du uns den Helm zurück –  vorausgesetzt er ist unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren wie Haargel oder Schminke und mit Kaufbeleg.

Deine Vorteil:

• beste Passform, kein dauerhaftes unangenehmes Drücken – mehr Fahrspaß
• keine Fehlkäufe – immer gut ausgestattet

Dieses Angebot gilt in allen Louis Filialen Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an.

Für Produkte, die du bei uns kaufen kannst, gewähren wir 2 Jahre Rückgaberecht. Du kannst die Ware umtauschen oder bekommst den aktuellen Verkaufspreis erstattet. Logisch, dass die Original-Verpackung unbeschädigt, das Produkt unbenutzt und alles vollständig sein muss. Einige gesetzliche Ausnahmen findest du hier auf der Detailseite.

Deine Vorteile:

• Fehlkäufe können rückgängig gemacht werden
• Geld zurück oder andere Ware
• das Zurückgeben ist extrem problemlos – wirklich

Dieses Angebot gilt für den Versand in Europa und in allen Louis Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden.

Spreche bei Interesse in der Filiale das Louis Service-Team an, rufe im Louis Service-Center unter 040 734 193 60 an.

Ist das Produkt in der Filiale verfügbar? Reservieren und hin! Die Warenverfügbarkeitsanzeige ist ein besonders beliebter Service bei uns im Onlineshop.

Bei jedem Produkt kannst du mit nur einem Klick auf den Filial-Button prüfen, ob es zum „Live-erleben“ oder zum „Schnell-mal-rausholen“ in deiner Wunschfiliale vorrätig ist. Du bekommst das Ergebnis sofort angezeigt. Wenn vorrätig, kannst du dir das gewünschte Produkt umgehend reservieren lassen, kostenlos. So sparst du dir unnötige Wege – auch wenn der Besuch in deiner Louis Filiale sowieso immer Lust auf Motorradfahren und Louis macht.